“伴隨稅務(wù)電子化不斷完善，辦稅越來(lái)越便捷，效率越來(lái)越高了!”“減稅降費(fèi)政策出臺(tái)后，稅務(wù)部門(mén)的宣傳輔導(dǎo)十分給力，實(shí)實(shí)在在給企業(yè)帶來(lái)‘真金白銀’……”
近日，佛山稅務(wù)部門(mén)收獲了各方點(diǎn)贊。自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，佛山稅務(wù)部門(mén)聚焦主題主線(xiàn)，把“學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)”貫穿到稅收工作方方面面，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，納稅人、繳費(fèi)人滿(mǎn)意度和獲得感持續(xù)提升。
以學(xué)促“合”擦亮初心底色
前不久，佛山市稅務(wù)局的青年志愿者來(lái)到梅州市豐順縣龍崗學(xué)校開(kāi)展助學(xué)普法活動(dòng)，為學(xué)生們帶來(lái)圖書(shū)、體育用品等物資，以及別開(kāi)生面的稅法課堂?！笆爻跣?、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期修煉的‘功課’，佛山稅務(wù)青年永遠(yuǎn)在路上。”青年稅務(wù)干部們?cè)诨顒?dòng)中收獲了很多感悟。
這是佛山稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展主題教育的一個(gè)縮影。在推進(jìn)第二批主題教育過(guò)程中，佛山稅務(wù)部門(mén)組織黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九屆四中全會(huì)精神，組織中心組學(xué)習(xí)、專(zhuān)題研討班、講座等各類(lèi)形式的學(xué)習(xí)共138次，為全體黨員干部補(bǔ)足精神之“鈣”，推動(dòng)學(xué)習(xí)往深里走、往實(shí)里走。
佛山稅務(wù)部門(mén)“減稅降費(fèi)黨員先鋒隊(duì)”為納稅人、繳費(fèi)人提供政策輔導(dǎo)服務(wù)。/佛山市稅務(wù)局供圖
與此同時(shí)，主題演講、知識(shí)競(jìng)賽、紅色教育、黨建徒步等系列豐富多彩的活動(dòng)，也為全體稅務(wù)干部提供了思想交流、靈感碰撞的新平臺(tái)，不斷深化全市稅務(wù)系統(tǒng)從事合、人合到力合、心合的“四合”建設(shè)，進(jìn)一步激活干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的熱情，把初心使命化為銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的自覺(jué)行動(dòng)。
問(wèn)題導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)“對(duì)癥下藥”
納稅人最關(guān)心什么問(wèn)題，減稅降費(fèi)是否落實(shí)到位，稅務(wù)服務(wù)需要怎么改進(jìn)……帶著這些問(wèn)題，佛山稅務(wù)部門(mén)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線(xiàn)，走訪(fǎng)企業(yè)214戶(hù)次，召開(kāi)納稅人、繳費(fèi)人參與的座談會(huì)41場(chǎng)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，回應(yīng)群眾關(guān)切。
在開(kāi)展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，佛山稅務(wù)部門(mén)全面檢視工作中存在的差距和不足，迅速建立整改臺(tái)賬，細(xì)化任務(wù)、剖析根源、一抓到底。
針對(duì)稅費(fèi)業(yè)務(wù)流程融合“堵點(diǎn)”，佛山稅務(wù)部門(mén)率先啟動(dòng)稅務(wù)管理流程建設(shè)，使70%的流程得到優(yōu)化簡(jiǎn)化，有效為納稅人、繳費(fèi)人和基層稅務(wù)人員“雙減負(fù)”；針對(duì)小額退庫(kù)辦理成本高等問(wèn)題，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“減稅寶”平臺(tái)，“智能退稅”功能將平均辦理時(shí)間從20多天縮短至2個(gè)工作日內(nèi)；針對(duì)企業(yè)希望定期反饋納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)情況的訴求，推出納稅信用預(yù)警功能，全市29萬(wàn)戶(hù)參評(píng)納稅人均可通過(guò)電子稅務(wù)局查收信用預(yù)警信息，有效幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)悉，截至2019年12月底，佛山稅務(wù)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)整改率達(dá)94%，檢視問(wèn)題整改率達(dá)88%，以實(shí)實(shí)在在的硬舉措破解了許多困擾納稅人、繳費(fèi)人和基層稅務(wù)人員的問(wèn)題。
實(shí)招頻出提升服務(wù)質(zhì)效
近年由于受到上下游產(chǎn)業(yè)影響，陶瓷行業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力較大?！靶姨潎?guó)家大力落實(shí)減稅降費(fèi)政策，稅務(wù)部門(mén)幫助我們享受稅收優(yōu)惠，讓我們堅(jiān)定信心，推動(dòng)陶瓷產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)?！睆V東省政協(xié)委員、廣東新明珠陶瓷集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)葉德林說(shuō)。
新明珠集團(tuán)并非孤例。為了助推佛山大企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，佛山稅務(wù)部門(mén)推出稅收風(fēng)險(xiǎn)防御系統(tǒng)、大企業(yè)首席聯(lián)絡(luò)員制度等個(gè)性化納稅服務(wù)舉措。與此同時(shí)，著眼于推動(dòng)主題教育與稅收主業(yè)互融互促，佛山稅務(wù)部門(mén)創(chuàng)新探索“黨建+”工作模式，打造“減稅降費(fèi)·紅色先鋒”等黨建品牌。黨員干部發(fā)揮先鋒示范作用，積極參與到“國(guó)際匯稅通”、“云交互”智能辦稅廳、“青年助企團(tuán)”等創(chuàng)新項(xiàng)目和工作中，助力打通落實(shí)減稅降費(fèi)“最后一公里”，持續(xù)降低群眾辦稅繳費(fèi)成本。
佛山市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2019年全年佛山預(yù)計(jì)新增減稅降費(fèi)規(guī)模超230億元。此外，目前佛山已經(jīng)實(shí)現(xiàn)5類(lèi)128個(gè)辦稅事項(xiàng)“一次都不用跑”，納稅人辦稅平均等候時(shí)間同比減少37%，納稅服務(wù)質(zhì)效穩(wěn)步提升，各項(xiàng)工作廣受納稅人好評(píng)。
“要以納稅人、繳費(fèi)人滿(mǎn)意度作為主題教育成效‘度量衡’來(lái)檢視工作做得怎么樣。”該負(fù)責(zé)人表示，下階段佛山稅務(wù)部門(mén)還將對(duì)主題教育開(kāi)展情況進(jìn)行“全面回頭看”，確保整改整治工作落細(xì)落實(shí)，切實(shí)推動(dòng)主題教育成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效。
原標(biāo)題：佛山稅務(wù)部門(mén)聚焦主題主線(xiàn)，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境
來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者高慧超 通訊員姚文遲、李雪瑩
編輯|何欣鴻
