溝通過程語言不通、身著防護(hù)服行動不便、連續(xù)高強(qiáng)度作戰(zhàn)……在抗擊新冠肺炎這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,佛山接連派出四批醫(yī)療隊(duì)奔赴湖北戰(zhàn)疫一線,隨著救治工作的開展,他們也無可避免遇到了一道道難題。
關(guān)關(guān)難破關(guān)關(guān)破,佛山全體醫(yī)護(hù)人員沒有退縮,反而以全力以赴、攻堅克難的無畏精神,向疫魔發(fā)起沖鋒,或主動自學(xué)方言,或盡力調(diào)節(jié)不適,或互相打氣加油……在戰(zhàn)疫一線博弈中,用實(shí)際行動展現(xiàn)著佛山醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
語言聽不懂
他們自學(xué)破難題
“醫(yī)森,我腦殼疼。”“睡闊睡氣回不過來?!薄坝辛鞅翘旌桶l(fā)騷”……昨日,談及自己在湖北荊州連日來的工作感受,廣東醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院醫(yī)院呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師林紹怡表示,兩地語言差異是他必須克服的困難。
“在到達(dá)荊州的第二天,工作人員在培訓(xùn)過程中給我們派發(fā)了音頻和文字版《普通話與荊州方言對照表》?!绷纸B怡說,為確保自己能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài),他利用中午和晚上進(jìn)行反復(fù)練習(xí),并跟隨著音頻進(jìn)行朗讀。
在前線抗擊疫情,時間緊、任務(wù)重是常態(tài),來不及完全掌握方言便要開始查房問診?!暗谝淮芜M(jìn)入隔離病區(qū)的時候,我們專程與院內(nèi)本地醫(yī)護(hù)人員一起?!绷纸B怡回憶,雖然這樣可以避免醫(yī)患間溝通失誤,但也造成了流程繁瑣和醫(yī)護(hù)力量浪費(fèi)。
這樣遭遇并非個例。佛山市中醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)主治醫(yī)師張興欽笑著向記者介紹,由于荊州方言難明,他為此甚至鬧出了一個小笑話,“第一次見到病人的時候,他跟我打招呼,問我‘過早了沒’(吃早飯了嗎),我以為是問‘洗澡了嗎’。”
一連串的經(jīng)歷,讓身在戰(zhàn)疫一線的醫(yī)護(hù)人員開始思索解決之道。林紹怡率先提出了應(yīng)對方法,“院內(nèi)都是新冠肺炎患者,我們查房問診時基本上問的都是身體狀況變化的問題?!?/p>
林紹怡主動總結(jié)歸納,并將“有沒有頭疼”“有沒有發(fā)燒”“有沒有咳嗽”等常見的問題以及可能對應(yīng)的回答提煉出來,“將這類方言先背下來,并熟練掌握,基本上可以應(yīng)付大部分日常工作。”
與此同時,林紹怡和張興欽也主動加大自身日常方言和普通話對照訓(xùn)練,并逐漸顯現(xiàn)成效?!坝幸淮尾榉繒r病人說‘七不下克’(食欲不好),我馬上就理解了它的意思,并隨后給他開了健脾養(yǎng)胃的藥?!睆埮d欽說。
防護(hù)服不便
他們咬緊牙適應(yīng)
“雖然是6小時一班,但是在病房里差不多要待11個小時。”昨日是禪城區(qū)中心醫(yī)院ICU護(hù)士陳麗珍在武漢協(xié)和醫(yī)院工作的第12天,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)的她,每天需要提前2小時上班、推遲2小時下班,為的是按照步驟,一步步將防護(hù)服穿好、脫好,避免感染。
呼吸困難、護(hù)目鏡擠壓、行動不便……穿上防護(hù)服工作帶來了不少難題。“不能吃,不能喝,動作幅度一大就會感覺呼吸困難。”陳麗珍告訴記者,為了保存體力,她只能將動作放慢,“不過一投入工作,這些不適也感覺不到了。”
“主要是戴著護(hù)目鏡,壓得難受?!迸c陳麗珍同在武漢協(xié)和醫(yī)院工作的佛山市婦幼保健院ICU護(hù)士張健告訴記者,他也遇到同樣的難題。2月16日,他第一次穿著防護(hù)服協(xié)助搶救病人,“第4個小時,突然覺得后腦勺被護(hù)目鏡勒得好疼,很想出去重新?lián)Q一套再進(jìn)來,但是看了一眼時間,還有兩個小時就下班了,就想著再忍忍”。
時間一分一秒地過去,護(hù)目鏡依舊緊緊地勒著張健,護(hù)目鏡上泛起了霧氣,眼前逐漸模糊。“能見度最多只有30%。”張健說,走出病房,脫去防護(hù)服,他早已滿身大汗,額頭與鼻梁留下了一道道被護(hù)目鏡擠壓的痕跡。
為了降低防護(hù)裝備帶來的不便,更好地適應(yīng)工作,張健特地總結(jié)出穿脫防護(hù)服的小妙招。他表示,穿脫防護(hù)服一定要小心謹(jǐn)慎,穿完后仔細(xì)核對每一個步驟; 護(hù)目鏡的松緊要適度,護(hù)目鏡上涂手消毒液凝膠防起霧,額頭、鼻梁、鼻翼則貼水膠體敷料,水膠體四周要剪幾下,貼得也會更牢些。
“這點(diǎn)苦還是能吃的,否則也不會選擇這個行業(yè)?!彪m然工作辛苦,但張健自信地表示,自己一定能夠扛下去,打贏這場仗。
高強(qiáng)度作戰(zhàn)
他們互相來加油
18日一早,值完夜班的鄧曉龍剛走出武漢東西湖方艙醫(yī)院,就發(fā)現(xiàn)天已大亮。在陽光下吃著熱干面,他笑說:“夜班所有的疲憊都不見了?!?/p>
鄧曉龍是南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院的醫(yī)生,他作為隊(duì)長帶領(lǐng)佛山第二批馳援湖北醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)武漢已有9天。這些天,他按照東西湖方艙醫(yī)院的排班表輪值,每個班6小時,晚上當(dāng)值也是常事。
18日凌晨2時,他和佛山其他4名醫(yī)生一起負(fù)責(zé)東西湖方艙醫(yī)院C廳A、B區(qū)共403人的夜班診療工作,需要工作到早上8時。換好防護(hù)服、口罩、護(hù)目鏡,他們走進(jìn)病房,開始巡視所有病人,確定所有患者暫無不適后,便回到辦公室記錄病人情況。其間,不時有護(hù)士前來報告患者有發(fā)熱等不適癥狀,他們就要起身去查看,來回奔波操勞已是常態(tài)。
鄧曉龍直言,最具挑戰(zhàn)的還是需要解決生理問題。為此,他和隊(duì)友們每次上班前都會少喝水或穿上尿不濕。而針對夜班容易困頓、疲憊的問題,他們幾個人一碰面就會互相打氣加油,“再堅持一下,很快可以下班了”。
5名醫(yī)生一夜負(fù)責(zé)403名病人,任務(wù)重、責(zé)任大,但憑借隊(duì)員間的默契、團(tuán)結(jié)及相互鼓舞,他們總能順利完成任務(wù)。
“在這里非常好,非常安全”“無論工作還是生活都很順利”“我現(xiàn)在的生活很有意義,過得很好”……早在凌晨1時,準(zhǔn)備走進(jìn)病房前,鄧曉龍與來自同一醫(yī)院的肖強(qiáng)、劉穎錄視頻報平安。正是這份樂觀與積極,讓他們克服種種困難,堅定奮戰(zhàn)戰(zhàn)疫一線,“辛苦是應(yīng)該的,我們最大的心愿就是希望能幫助有需要的人”。
原標(biāo)題:關(guān)關(guān)難破關(guān)關(guān)破
佛山醫(yī)護(hù)人員馳援湖北戰(zhàn)疫,用愛心與智慧解決一線救治難題
來源|佛山日報
文|記者宋世偉、周龍鳳、王旖荻 通訊員岑婉梅
編輯|何欣鴻