羅鼎 路海云 趙書軍 吳立林 彭文軍 劉智斌（從左到右） 制圖/孔煥玲
民有所呼，必有所應(yīng)。黨的十九屆五中全會(huì)堅(jiān)持以人民為中心，對(duì)增進(jìn)民生福祉、改善人民生活品質(zhì)提出一系列新要求、作出一系列新部署，為今后五年乃至更長(zhǎng)時(shí)期的社會(huì)建設(shè)和民生工作指明方向。
學(xué)習(xí)了黨的十九屆五中全會(huì)精神后，佛山基層工作人員感受深刻、反響熱烈，紛紛表示將在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，順應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的向往，從身邊事做起，真抓實(shí)干，為健全基本公共服務(wù)體系、完善共建共治共享的社會(huì)治理制度貢獻(xiàn)力量，努力讓人民群眾過上更好的生活。
佛山市城市管理和綜合執(zhí)法局執(zhí)法監(jiān)督一科二級(jí)主任科員趙書軍：
以繡花功夫推進(jìn)城市精細(xì)化管理
2006年我來到佛山工作，至今在這里已生活14年，這里就是我的家。近年來，佛山城市道路更干凈、整潔、有序，環(huán)境也更舒適宜居。
黨的十九屆五中全會(huì)提出“改善人民生活品質(zhì)，提高社會(huì)建設(shè)水平”。2018年，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，我一直工作在城管執(zhí)法一線。每天我上班到單位進(jìn)門大廳，首先看到的是我局開展城市管理工作“讓城市更美麗，讓人民更幸?！钡目偰繕?biāo)要求，這些都讓我感到我們?nèi)粘９ぷ髋c改善人民生活品質(zhì)息息相關(guān)，與提升城市形象密不可分，使命光榮，責(zé)任不輕。
日常工作中，我在執(zhí)法監(jiān)督一科主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)依法查處違法處置、傾倒及拋灑建筑垃圾等違法行為，并負(fù)責(zé)對(duì)建筑廢棄物運(yùn)輸車輛的密閉、撒漏進(jìn)行監(jiān)管。一線執(zhí)法人員在加大對(duì)建筑垃圾運(yùn)輸車輛監(jiān)管力度的同時(shí)，嚴(yán)抓建筑垃圾源頭治理，加大對(duì)未取得排放許可、聘請(qǐng)無資質(zhì)車隊(duì)運(yùn)輸?shù)慕ㄖさ夭樘幜Χ?，形成施工單位倒逼建筑垃圾運(yùn)輸企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的良好局面，渣土運(yùn)輸車輛整治工作取得了階段性成效。
與以前相比，近幾年在路上看到渣土車沿路撒漏的現(xiàn)象確實(shí)少了很多，特別是在佛山市區(qū)基本上沒有了渣土車運(yùn)輸帶來的道路污染，整個(gè)城市環(huán)境得到提升。
學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，讓我更加堅(jiān)定做好日常執(zhí)法工作、不遺余力做好建筑垃圾亂象整治的決心。城市管理，最是于細(xì)微處見功夫、見態(tài)度。作為一名城管執(zhí)法人員，我將一如既往立足本職，用繡花功夫做好城市管理工作，扎扎實(shí)實(shí)將工作做得更細(xì)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)這座美麗城市。
市第二人民醫(yī)院護(hù)理部主任路海云：
創(chuàng)新模式 助力護(hù)理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會(huì)精神后，我對(duì)國(guó)家未來的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，更堅(jiān)定了我作為一名護(hù)理人員，繼續(xù)運(yùn)用自己的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)，用實(shí)際行動(dòng)為廣大群眾健康貢獻(xiàn)力量的決心。
我從事一線護(hù)理工作已經(jīng)34年了，也是一名有20年黨齡的黨員。
2003年，我曾參與抗擊非典，今年新冠肺炎疫情發(fā)生后，我被任命為佛山醫(yī)療一隊(duì)臨時(shí)黨支部副書記、護(hù)理負(fù)責(zé)人前往武漢支援。
在武漢的40個(gè)日日夜夜，我和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的每一名成員都在與時(shí)間賽跑、與死神較量，最終實(shí)現(xiàn)了患者88.8%治愈率、98.9%的好轉(zhuǎn)率和隊(duì)員零感染。
黨的十九屆五中全會(huì)提出了到二〇三五年基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化遠(yuǎn)景目標(biāo)。其中包括建成文化強(qiáng)國(guó)、教育強(qiáng)國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)、體育強(qiáng)國(guó)、健康中國(guó)。作為一名長(zhǎng)期從事一線護(hù)理工作的醫(yī)護(hù)人員，我深受鼓舞，這也為接下來的工作指明了方向。
護(hù)理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分，推進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展對(duì)增進(jìn)群眾健康福祉具有重要意義。今后，除了繼續(xù)用生命守護(hù)生命，我也會(huì)與醫(yī)院全體護(hù)理人員一起，進(jìn)一步探索創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，不斷增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)供給，努力為群眾提供覆蓋生命全周期，連續(xù)的、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
市消防救援支隊(duì)特勤大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)羅鼎：
奮戰(zhàn)在人民群眾最需要的地方
黨的十九屆五中全會(huì)提出，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，建設(shè)更高水平的平安中國(guó)。要加強(qiáng)國(guó)家安全體系和能力建設(shè)，確保國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全，保障人民生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全。作為一名消防救援事業(yè)的參與者，我感到自豪，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，使命光榮，責(zé)任巨大。
自18歲入伍以來，我從事消防救援事業(yè)近24年，從最基本的消防救援理論、體能技能訓(xùn)練、器材裝備操作等內(nèi)容學(xué)起，參與過汶川地震、深圳山體滑坡、三水區(qū)煙花爆炸、高明區(qū)凌云山山火等重大的滅火救援處置任務(wù)，與戰(zhàn)友們并肩作戰(zhàn)，在血與火的考驗(yàn)中彰顯忠誠(chéng)。
一直以來，佛山市消防救援支隊(duì)始終不懈研究制定和完善各類災(zāi)害事故處置機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)高層建筑、地下建筑、大型綜合體、石化企業(yè)、森林草原等特殊火災(zāi)，以及地震、洪澇、臺(tái)風(fēng)等特種災(zāi)害事故處置戰(zhàn)術(shù)研究，優(yōu)化力量編成，固化戰(zhàn)法打法。
比如，針對(duì)城市大型綜合體火災(zāi)，該如何定性火災(zāi)等級(jí)、如何調(diào)配消防力量、如何高效滅火等問題，我們始終在現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案上不斷完善和細(xì)化。如今，市消防救援支隊(duì)構(gòu)建了順暢高效的應(yīng)急指揮機(jī)制，不斷提升綜合救援能力，針對(duì)城市內(nèi)澇、臺(tái)風(fēng)、地震、深林山火等不同的災(zāi)害事故謀劃組建了水域?qū)I(yè)救援隊(duì)、地震專業(yè)救援隊(duì)、深林山火專業(yè)救援隊(duì)等。
災(zāi)害事故處置類別多樣、機(jī)動(dòng)能力提升、跨區(qū)增援增多，這是國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍不斷增強(qiáng)履職能力的一個(gè)縮影。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，不斷優(yōu)化人員和應(yīng)急救援裝備，持續(xù)研究新發(fā)展格局下可能發(fā)生的各類火災(zāi)、?；沸孤⒔ㄖ葹?zāi)害事故處置方法，全面提升城市應(yīng)急救援綜合能力。
市公安局禪城分局江灣派出所社區(qū)民警劉智斌：
深耕基層 做群眾身邊的平安守護(hù)者
我今年50歲，是一名社區(qū)民警，扎根基層26年了，每天都在和群眾打交道。黨的十九屆五中全會(huì)提出，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在我看來，這句話放在公安工作中，就是要求我們時(shí)刻不忘“人民公安為人民”的初心和使命。
今年初，新冠肺炎疫情突如其來。從1月20日開始，我白天拉著循環(huán)播放防疫知識(shí)的音響走街串巷，見人就發(fā)海報(bào)、逢人就講防疫知識(shí)。到了晚上，我和同事走進(jìn)商圈，協(xié)助做好疫情防控工作。最忙的時(shí)候，我曾連續(xù)工作近12個(gè)小時(shí)，一日走了近5.5萬步。
群眾利益無小事。面對(duì)轄區(qū)商圈出現(xiàn)的糾紛求助警情較多情況，我提出“派出所—社區(qū)—商圈、物業(yè)、廠企”三級(jí)調(diào)解架構(gòu)，及時(shí)介入矛盾雙方調(diào)解工作。近三年來，我共協(xié)調(diào)處置各類糾紛278宗，調(diào)解成功率達(dá)100%。今年以來，在開展“百萬警進(jìn)千萬家”中，我共參加各類宣傳活動(dòng)231場(chǎng)次，參加防暴、防詐、消防“送課上門”活動(dòng)92次，累計(jì)派發(fā)各類宣傳資料逾萬份。
正值“雙十一”購(gòu)物節(jié)，針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)的情況，我近期一直在轄區(qū)開展反詐騙宣傳工作，希望提高群眾的反詐意識(shí)，守護(hù)好他們的財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)習(xí)了黨的十九屆五中全會(huì)精神后，我備受鼓舞，也有了更明確的前進(jìn)方向。今年7月，我已從警30年，取得了人民衛(wèi)士勛章。我始終覺得自己能為群眾服務(wù)是一件很光榮的事，我要一直干下去，繼續(xù)在工作崗位上堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，用自己的熱情去服務(wù)群眾，幫他們辦實(shí)事、解難題。
恒創(chuàng)信訪糾紛人民調(diào)解委員會(huì)主任吳立林：
為民守好定分止?fàn)幍牡谝坏婪谰€
黨的十九屆五中全會(huì)提出，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡力而為、量力而行，健全基本公共服務(wù)體系，完善共建共治共享的社會(huì)治理制度。這提醒著我，在調(diào)解工作中要以人民為中心，不怕困難、不怕案件復(fù)雜、不怕麻煩地做好解決人民矛盾糾紛的“和事佬”。
調(diào)解工作是定分止?fàn)幍牡谝坏婪谰€，是完善共建共治共享社會(huì)治理制度的重要一環(huán)。作為調(diào)解員，我深知這份工作對(duì)社會(huì)和諧的重要意義。
我們調(diào)委會(huì)從今年3月成立至10月31日，共成功調(diào)解356宗案件，調(diào)解成功率97.53%，調(diào)解成功的標(biāo)的有1500多萬元。在我們調(diào)處的案件中，類型涵蓋合同糾紛、家庭婚姻、鄰里矛盾、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等方方面面，無論事情大小，都直接關(guān)乎當(dāng)事人的切身利益。
如何將“以人民為中心”的理念貫徹到調(diào)解工作中？在我看來，作為調(diào)解員應(yīng)當(dāng)用“四心”開展工作。即要有耐心地對(duì)待當(dāng)事人，傾聽他們的訴求；要細(xì)心地觀察當(dāng)事人，知道他們心里的委屈是什么；要以同理心對(duì)待當(dāng)事人，讓雙方感受到我們想幫他們解決問題；更要誠(chéng)心地對(duì)待他們，以情動(dòng)人、以理服人、以法攻心。調(diào)解過程可能很復(fù)雜、疑難，難以協(xié)調(diào)，但我們更要提高政治站位，依法講理、耐心細(xì)致地做好調(diào)解工作。
今后，我將堅(jiān)守初心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，并將全會(huì)精神更好地融入到日常調(diào)解工作中，讓調(diào)解工作更加專業(yè)化、規(guī)范化，守好定分止?fàn)幍牡谝坏婪谰€，為提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感貢獻(xiàn)力量。
市公安局交警支隊(duì)機(jī)動(dòng)大隊(duì)民警彭文軍：
堅(jiān)守在交通違法整治的最前線
黨的十九屆五中全會(huì)提出，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我將牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，為群眾更安全、更有序、更暢通的交通需求貢獻(xiàn)力量，不負(fù)人民賦予的使命。
自2007年加入警隊(duì)以來，我不斷地學(xué)習(xí)、熟練掌握崗位技能，提升自己，練就了扎實(shí)的摩托車滾動(dòng)開道及汽車駕駛技術(shù)，始終堅(jiān)持“零差錯(cuò)”的警衛(wèi)工作準(zhǔn)則，完滿完成了“金雞百花電影節(jié)”“世界警察手槍射擊比賽”等大型活動(dòng)安保任務(wù)，以及每年的“行通濟(jì)”、秋色巡游、50公里徒步、高考護(hù)航等安保工作，還發(fā)揮自身專業(yè)所長(zhǎng)，向交警鐵騎隊(duì)伍年輕隊(duì)員教授技能和經(jīng)驗(yàn)。
近年來，佛山道路交通環(huán)境不斷趨好，交通事故逐年下降，交通安全不斷提升。我始終堅(jiān)守在交通違法整治的最前線，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、查緝系統(tǒng)等，對(duì)假（套）牌、“老賴”車輛給予精準(zhǔn)打擊，嚴(yán)厲查處酒駕醉駕、無牌無證、超限超載等嚴(yán)重交通違法行為，實(shí)現(xiàn)了“萬起糾違無投訴”。
學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，我將始終恪盡職守，嚴(yán)格落實(shí)“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求，永遠(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，練就過硬本領(lǐng)，確保完成重大活動(dòng)保衛(wèi)、抗擊自然災(zāi)害、道路交通護(hù)暢等工作，堅(jiān)守執(zhí)法一線，嚴(yán)厲查處交通違法，為維護(hù)良好的交通環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
原標(biāo)題：佛山基層工作人員熱議黨的十九屆五中全會(huì)精神
來源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者周龍鳳、王旖荻、林嘉慧、韋娟明、唐格楨、梁煒健
編輯|何欣鴻
