佛山日報訊 記者周龍鳳報道：12月20日，在佛山市直機關(guān)工委支持下，2022年度佛山口碑榜舉行發(fā)榜盛典，共同見證城市服務標桿的誕生。47家單位、26個服務案例從眾多競榜單位及服務項目中脫穎而出，分享年度最佳口碑榮譽。
2022年度佛山口碑榜舉行發(fā)榜盛典。/佛山日報記者貢陽攝
佛山口碑榜自2014年啟動以來，取得良好的社會反響，不僅成為政府部門、公共服務機構(gòu)、行業(yè)企業(yè)與市民群眾實現(xiàn)良性互動的重要平臺，還成為社會各界傳播口碑正能量、塑造口碑好形象，共建文明幸福城市的品牌活動。
今年11月，2022年度佛山口碑榜繼續(xù)聚焦民生領域的群眾關(guān)切和推動公共服務的質(zhì)量提升，活動以“服務好口碑，佛山‘益曬你’”為主題，通過豐富活動內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳形式、完善評議機制，又一次掀起全城點贊好服務、角逐好口碑的熱潮。
活動期間，佛山口碑榜共設置行政服務榜、公共服務榜、“為民辦實事”服務案例榜、互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字創(chuàng)新服務榜四大榜單，收到申報材料近200份，申報創(chuàng)近年新高。11月15日起，全民點贊環(huán)節(jié)啟動。歷經(jīng)10日的人氣比拼，四大榜單累計點贊量突破250萬。
除了點贊互動，主辦方首次上線城市UGC口碑社區(qū)“點贊吧”，通過佛山^+客戶端打造一個市民群眾參與點贊、部門企業(yè)回應互動的網(wǎng)絡平臺。其間，大批市民網(wǎng)友參與互動，在線分享便民服務的親身體驗，包括高效省錢的調(diào)解糾紛云服務、暖心便捷的公交服務等，真實展現(xiàn)佛山城市服務發(fā)展的喜人變化。同時，今年活動為競榜單位全新定制專屬“口碑名片”，市民群眾通過“口碑名片”進入佛山^+客戶端即可獲得新聞報道大數(shù)據(jù)，讓民意呈現(xiàn)更充分，口碑成色更真實。
線上點贊，線下考察同步啟程。今年，主辦方先后組織兩批次共4期市民觀察團走進市應急管理局、市司法局、市水利局等多家競榜單位實地考察。
主辦方負責人表示，將堅定踐行媒體責任，充分發(fā)揮政府與民眾良性溝通互動的橋梁作用，為佛山高質(zhì)量發(fā)展貢獻傳媒力量，凝聚社會各界力量，在打造一流營商環(huán)境的征程上奮發(fā)有為，為實現(xiàn)“服務好口碑 佛山‘益曬你’”作出更大貢獻。
市人大常委會副主任、市總工會主席徐東濤出席活動。
2022年度佛山口碑榜上榜名單
行政服務榜
佛山市公安局
佛山市社會保險基金管理局
佛山市人力資源和社會保障局
佛山市醫(yī)療保障局
佛山市衛(wèi)生健康局
佛山市文化廣電旅游體育局
國家稅務總局佛山市稅務局
佛山市市場監(jiān)督管理局
佛山市司法局
佛山市交通運輸局
佛山市自然資源局
佛山市水利局
佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局
佛山市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
佛山市應急管理局
公共服務榜
佛燃能源集團股份有限公司
佛山科學技術(shù)學院
南方電網(wǎng)廣東佛山供電局
廣東省廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司佛山分公司
佛山市圖書館
佛山水務環(huán)保股份有限公司
佛山市第二人民醫(yī)院
佛山市南海佛廣公共汽車有限公司
佛山市中心血站
佛山市律師協(xié)會
中國電信股份有限公司佛山分公司
佛山市汽車運輸集團有限公司校車服務分公司
佛山市科學技術(shù)協(xié)會
佛山市中醫(yī)院
佛山市第一人民醫(yī)院
“為民辦實事”服務案例榜
“健康躺睡，幸福成長”工程，推進全市公辦小學全面實現(xiàn)午休平躺睡
構(gòu)建佛山“益曬你”企業(yè)服務體系 持續(xù)打造一流營商環(huán)境
深化改革優(yōu)服務 便民利企暖人心
“五個深化”構(gòu)建佛山生態(tài)環(huán)境領域“辦事不求人”企業(yè)服務體系，打造一流營商環(huán)境
佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園“夜經(jīng)濟護航隊”：“微治理”釋放出“大能量”
“益曬你”企業(yè)服務中心，當好企業(yè)服務的“店小二”
醫(yī)聯(lián)體，讓群眾在“家門口”就能看好?。?/p>
“四手聯(lián)彈”共奏訴源治理交響樂 ——南海法院打造佛山首個訴源治理工作室
軌道交通“連線成網(wǎng)”，破解城市交通擁堵難題
守門哨兵 守土有方——大型公立醫(yī)院預檢分診精益實踐模式
佛山移動暖心服務 點亮百姓數(shù)智新生活
佛山市新市民居住證簽注“自助辦”
鍛造一專多能森防鐵軍，守護佛山安寧暖人心
常態(tài)化開展藥品帶量采購，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔
數(shù)字賦能 智慧監(jiān)管 筑牢食品安全溯源鏈
佛山市創(chuàng)新發(fā)展“家門口醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，打造“健康安居三有服務樣板”
“暢通工程”讓市民出行更暢通
“佛山公廁”小程序
沉淀生態(tài)治水智慧，歸還凈水綠地于民
順德區(qū)反詐騙分中心預警見面勸阻專業(yè)隊
南海公安著力打造“公安+群防群治”“一核多元”社會治理新模式
創(chuàng)造性開設標準化“方艙式”兒童發(fā)熱門診 發(fā)熱患兒就近“一站式”就診
法律顧問進村居，服務群眾辦實事
全省首設線下“助企紓困”服務專區(qū)
養(yǎng)老待遇資格“無感認證”
多元挖潛疏堵助暢，打通就醫(yī)“最后一公里”
互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字創(chuàng)新服務榜
佛山市總工會
佛山市財政局
佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局
佛山市住房公積金管理中心
佛山市住房和城鄉(xiāng)建設局
佛山市禪城區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局 佛山市禪城區(qū)行政服務中心
佛山市婦幼保健院
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司佛山市分公司
中華人民共和國佛山海事局
南方電網(wǎng)廣東佛山禪城供電局
佛山市順德區(qū)人才發(fā)展服務中心
佛山市順德區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局
特色服務榜
佛山市順德區(qū)和祐美和醫(yī)院
佛山市建設發(fā)展集團有限公司
佛山市北外附校三水外國語學校
南海實驗中學
佛山登特口腔
編輯丨梁楚靜
