主持人語
當(dāng)下，國內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向倒逼制造業(yè)升級，消費市場持續(xù)迭代更新。今年佛山的政府工作報告中也明確指出要高質(zhì)量推進(jìn)制造業(yè)當(dāng)家，其中提出要強化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，推動家電、鋁型材、陶瓷、家具、食品飲料、黃金珠寶、紡織服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互動互促。2023年，面對新的挑戰(zhàn)，佛山陶瓷行業(yè)和企業(yè)要如何打破慣性思維，擺脫路徑依賴？近日，2023年陶瓷行業(yè)開工論壇在佛山舉行，針對該行業(yè)面臨的深刻變化以及未來創(chuàng)新發(fā)展之路，冠珠瓷磚品牌總經(jīng)理潘瀚、歐文萊陶瓷執(zhí)行總裁汪加武分享了各自的思考與建議。
嘉賓金句
潘瀚（冠珠瓷磚 品牌總經(jīng)理）：
未來整個陶瓷消費市場在萎縮，如果能在體驗升級上實現(xiàn)閉環(huán)，那么市場還是非常大，中國的二手房改造市場才剛開始，消費者的裝修周期在縮短。
汪加武（歐文萊陶瓷 執(zhí)行總裁）：
瓷磚若要從功能需求上突圍，難度非常大，所以還是要在情感需求方面去突圍，讓產(chǎn)品展示美，去滿足當(dāng)下越來越高的消費審美。
今年陶瓷行業(yè)會有一個較好的增長
問：2023年，二位如何看待陶瓷行業(yè)總體發(fā)展走勢？
汪加武：過去兩三年，我們一直看不清楚未來的形勢，但對今年的預(yù)判是清晰的。2023年，陶瓷行業(yè)會迎來一個小回升。因為2022年的大環(huán)境約束了很多消費需求，這些消費需求會在2023年釋放出來。我們預(yù)計今年陶瓷行業(yè)整體增長在20%以上。當(dāng)然，這不是平均分配，不是說每個廠商都增長20%。行業(yè)想回歸到2019年、2018年的狀況是不太可能的，市場需要一個恢復(fù)期。
潘瀚：今年春節(jié)期間，廣州的家居賣場人頭攢動，這也揭示了消費在回升。對于2023年，我是保持謹(jǐn)慎而樂觀的態(tài)度。從中央到地方，政府都在大抓經(jīng)濟(jì)、刺激消費，相信今年陶瓷行業(yè)會有一個比較好的增長。
產(chǎn)品升級要從情感需求方面去突圍
問：陶瓷行業(yè)如何在新的一年找到新的增長點？
汪加武：瓷磚行業(yè)算是大建材家居行業(yè)中最辛苦的行業(yè)，過去風(fēng)光一些，未來就難說了。如果瓷磚想從功能需求上突圍，難度是非常大的，所以還是要在情感需求方面去突圍，要讓產(chǎn)品展示美。當(dāng)下，國內(nèi)消費者的審美水平逐漸提高，消費者的消費水平也在提高，因此我們在這方面下功夫是很有價值的。
規(guī)模取決于兩個要素，一個要素叫產(chǎn)量，一個是價格。銷售額總規(guī)模的上升，量的上升是一個維度，價的上升也是一個維度。大家對美好生活的追求是越來越高的，好的東西除了功能需求外，裝得漂亮一點、感受舒服一點，這也是一種需求。目前，這種需求在陶瓷行業(yè)里還有待挖掘。如果把它挖掘出來，產(chǎn)能降下來，產(chǎn)品單價升上去，這樣逐漸也會形成規(guī)模。所以這個維度可能也是我們一個前進(jìn)的方向。
潘瀚：新的一年，確實要尋找新的增長，創(chuàng)造新的消費需求。就如家電行業(yè)，其實這個行業(yè)不斷地通過功能的升級迭代，不斷在創(chuàng)造新的消費需求，這就是懶人經(jīng)濟(jì)。目前整個消費市場亟需體驗升級，如果企業(yè)能把體驗升級做上去，新的消費需求或許就出現(xiàn)了。
在中國，一次裝修周期是很長的，比如像我們父母裝修一次房子，他們能用上20年甚至30年，他們絕大多數(shù)不愿意搞二次裝修。但是現(xiàn)在的年輕人不一樣，我們做過調(diào)研，年輕一代對房屋的裝修周期是在縮短的，很多人5到10年就重新裝修一次，軟裝時間就更短，對于廚房、衛(wèi)生間、陽臺這些部分場景的改造需求越來越大。
陶瓷行業(yè)可以看一些別的參考案例，像韓國漢森做了一個叫改造廚房交鑰匙工程，交鑰匙工程周期在7天左右。我相信在陶瓷行業(yè)創(chuàng)新上，未來也會是如此。如果我們的大型陶瓷薄板能做到施工便捷，成本又下降，在改造需求上是會有非常大的市場的，中國二手房改造市場才剛剛開始。
中國陶瓷行業(yè)會形成“多超多強”格局
問：二位認(rèn)為今年陶瓷行業(yè)會發(fā)生哪些深刻變化？
汪加武：陶瓷行業(yè)整體規(guī)模就算有所下降，但整體規(guī)模是不小的，還有幾千億。但我們行業(yè)目前大的陶企營收規(guī)模接近100億左右，占比也不是很高。放眼全球就會發(fā)現(xiàn)，意大利確確實實有一些企業(yè)特別強。中國陶瓷行業(yè)跟意大利陶瓷行業(yè)相比，我們的產(chǎn)能比較高，品牌比較多，從業(yè)人員比較多，一多就容易分散，整個建陶行業(yè)還是處于高度分散的狀態(tài)，但行業(yè)集中一定是個趨勢，而且會加劇。
未來，中國陶瓷行業(yè)將會是以大眾化流量型頭部品牌為主，因為這要全渠道經(jīng)營、大眾化產(chǎn)品，如果這不是大眾化的，就不可能把規(guī)模做起來。另外一類就是做一個價值型的差異化企業(yè)，這樣的企業(yè)不一定小，但肯定是美，可能是中等規(guī)模，但在某個細(xì)分領(lǐng)域非常強。
幾個超大的企業(yè)，加上幾個在某些細(xì)分渠道上比較強的企業(yè)，叫“多超多強”，預(yù)判未來中國陶瓷行業(yè)會是這樣的格局。
潘瀚：在歐洲，陶瓷行業(yè)形成“一超多強”的格局是很正常的，因為它的消費市場就這么大，會快速集中。中國的版圖跟歐洲差不多大，但是中國省與省的消費差異遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于歐洲國與國的消費差異，正是這么多的消費差異，才可以產(chǎn)生這么多的品牌，允許有各種可能性、個性化，這時候形成“多超多強”是非常有可能的。
有些品牌可能“小而美”，實際上它也不一定小，而是適度規(guī)模，只要是在某一個細(xì)分領(lǐng)域做成絕對的龍頭企業(yè)，幾十個億的營收規(guī)模也是非常有可能的。
陶瓷企業(yè)把“井”挖深的成功率會更高
問：陶瓷企業(yè)到底是多挖井還是挖深井？
潘瀚：單品競爭是有天花板的，所以很多企業(yè)都在思考多品類集成。但事實上家居行業(yè)從單品到多品類集成很難，為什么？因為它是跨越式發(fā)展，中間缺少一個環(huán)節(jié)叫單品到部品的集成，部品集成做好，才有可能做多品類集成。從產(chǎn)品思維到未來的服務(wù)思維，這中間還要打通一個環(huán)節(jié)，叫設(shè)計驅(qū)動供應(yīng)鏈。
汪加武：陶瓷行業(yè)，特別一些頭部企業(yè)，到底是多挖井還是挖深井？當(dāng)有一定規(guī)模的時候，是挖多兩口井，還是把這個井繼續(xù)挖深？三四千億的行業(yè)規(guī)模，一個企業(yè)哪怕是100億的營收規(guī)模，占比都非常低。假如產(chǎn)能占比20%的話，可以有多少倍的增長空間？如果是往深去挖，頭部企業(yè)整個規(guī)?？隙ㄊ菚先サ摹?/p>
而且，“多挖井”成功的概率肯定沒有在原來的基礎(chǔ)上往下挖的概率高。因為“多挖井”，要看企業(yè)有沒有這種資源能力，如果沒有這種能力，延伸是非常困難的，想搶別人的東西，別人的競爭力也擺在那里，別人也有護(hù)城河。而且就當(dāng)下的市場環(huán)境看，跨行業(yè)的市場并沒有看上去那么美。
陶瓷行業(yè)唯有創(chuàng)新才能抗衰
問：陶瓷行業(yè)未來創(chuàng)新需要強化哪些方面？
汪加武：創(chuàng)新，是每個企業(yè)都必須關(guān)注、必須要干的事情。就中國陶瓷行業(yè)來看，它的創(chuàng)新要強化幾個方面：第一是上游的創(chuàng)意，瓷磚的紋理創(chuàng)意也好，題材創(chuàng)意也好，我們確實還是弱一點。第二是在產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)節(jié)，工廠端要繼續(xù)強化，不能過度依賴設(shè)計師，我們要去引導(dǎo)，從產(chǎn)品應(yīng)用的維度去引導(dǎo)，工廠端能跟設(shè)計師直接對話。第三是產(chǎn)品本身。怎樣才算好的產(chǎn)品創(chuàng)新？我覺得要具備以下幾個特點：一是產(chǎn)品必須有顏值。產(chǎn)品不好看，很難上價值，很容易淪為低端貨。目前來看，產(chǎn)品的使用功能都比較容易滿足，但是要做有顏值的產(chǎn)品比較難。二是光好看也不行，還得耐看。三是要有技術(shù)壁壘，有一定的技術(shù)含量、技術(shù)門檻，才是可以持續(xù)去生根發(fā)展的產(chǎn)品。
潘瀚：當(dāng)下，陶瓷行業(yè)需要在渠道上做一些商業(yè)模式的變革和創(chuàng)新。因為現(xiàn)單品競爭確實有一定的增長天花板，經(jīng)銷商也在尋求新的增長。一是要把包鋪貼的服務(wù)工作扎扎實實抓起來。二是陶瓷行業(yè)的單品過渡到部品集成，我們能不能把這條路迅速走通？比如廚衛(wèi)空間，它的客單值也不低，如果能夠把這一塊的集成方案做好，未來客單值也會增加。三是研究如何去賣好高值產(chǎn)品，而不是低質(zhì)化競爭。
編輯丨周師伢
