歲末寒冷，佛山依舊滿目翠綠，站在陽(yáng)光灑落的地方，渾身暖洋洋。一如“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)帶給群眾的感受，溫暖又貼心。

截至今年11月底，我市職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)同比增長(zhǎng)超4萬(wàn)人，其中完成省下發(fā)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)擴(kuò)面近8000人，職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保占養(yǎng)老保險(xiǎn)總參保人數(shù)超90%。

成效顯著，有口皆碑。在2024年度佛山口碑服務(wù)案例展示活動(dòng)中，由佛山市社保局選送的“養(yǎng)老保險(xiǎn)提質(zhì)增效”入選“民生服務(wù)創(chuàng)新案例”。

一分耕耘，一分收獲?；赝@一年，市社保局全力推進(jìn)2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)和“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)村”系列宣傳活動(dòng)走深走實(shí)，多渠道、多形式把社保政策送入千家萬(wàn)戶，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)提質(zhì)增效，助力“百千萬(wàn)工程”走深走實(shí)。

創(chuàng)新“四鏈”融合 

養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)越織越密

“活動(dòng)解答了我心中很多疑惑，志愿者還提供了非常詳細(xì)的參保指導(dǎo)?！?1月15日，在2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，南海桂城疊滘社區(qū)居民陳女士有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)的咨詢得到專業(yè)答復(fù)。

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的重要組成部分，由政府主辦，是民生保障安全網(wǎng)、收入分配調(diào)節(jié)器、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行減震器。作為一名靈活就業(yè)人員，陳女士聽(tīng)完政策宣講后，也準(zhǔn)備參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，讓生活更有保障。

11月15日，全市“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)，工作人員宣講社保政策。/組圖由市社保局提供

政策面對(duì)面，服務(wù)零距離，受益的不只有陳女士。2024年7月以來(lái)，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，佛山市結(jié)合本地實(shí)際積極開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家，萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)村”宣講活動(dòng)，實(shí)施的每項(xiàng)舉措都創(chuàng)新有效——

高位部署，壓實(shí)“責(zé)任鏈”。市社保局成立工作專班，明確養(yǎng)老保險(xiǎn)提質(zhì)增效目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化全市794個(gè)村居宣講活動(dòng)計(jì)劃，并建立技術(shù)保障機(jī)制、行前培訓(xùn)機(jī)制和督導(dǎo)調(diào)度機(jī)制等保障機(jī)制。

精準(zhǔn)擴(kuò)面，巧用“數(shù)據(jù)鏈”。依托省社保局下發(fā)的六類數(shù)據(jù)，聚焦未參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的重點(diǎn)群體，篩選出精準(zhǔn)擴(kuò)面人群，針對(duì)性提出養(yǎng)老保險(xiǎn)提質(zhì)增效建議，確保政策宣傳到位。

做好服務(wù)，兜牢“保障鏈”。在推進(jìn)全民參保工作中，佛山將更多靈活就業(yè)人員、異地務(wù)工人員和新業(yè)態(tài)就業(yè)群體等納入保障。提升社保待遇水平卓有成效，2024年7月完成退休人員養(yǎng)老金調(diào)增及補(bǔ)發(fā)工作，惠及我市超79萬(wàn)名企業(yè)退休人員，發(fā)放金額5.13億元。

全面覆蓋，緊盯“傳播鏈”。全市社保部門(mén)以重點(diǎn)村（居）為起點(diǎn)，開(kāi)展走村入戶宣傳，其中市社保局全體班子成員分別到各聯(lián)系片區(qū)帶頭宣講。截至目前，政策宣講活動(dòng)已實(shí)現(xiàn)全市794個(gè)村居全覆蓋，累計(jì)開(kāi)展宣講行前培訓(xùn)445場(chǎng)，培訓(xùn)5000多名社保志愿者，組織2600多人次社保志愿者開(kāi)展超過(guò)800場(chǎng)宣講答疑。

一次次的走村入戶，佛山社保部門(mén)聚焦養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋、調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)量，不僅提升群眾對(duì)社保的認(rèn)識(shí)，還通過(guò)鼓勵(lì)城鄉(xiāng)居民群眾早參保、參職保、不斷保、多繳費(fèi)、長(zhǎng)繳費(fèi)，進(jìn)一步擴(kuò)大了社保覆蓋面，提高全體居民的養(yǎng)老待遇水平，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)實(shí)在在提質(zhì)增效。對(duì)比去年同期，我市職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)增幅明顯。

提質(zhì)增效不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，更反映在服務(wù)上。2024年，在2023年實(shí)現(xiàn)全市794個(gè)村居全覆蓋的基礎(chǔ)上，“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程升級(jí)為“社保鎮(zhèn)村通”工程，服務(wù)事項(xiàng)范圍從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“單險(xiǎn)種”拓展至全險(xiǎn)種，服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量由17項(xiàng)拓展至57項(xiàng)。目前，佛山已建成“社保鎮(zhèn)村通”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1848個(gè)，其中示范網(wǎng)點(diǎn)41個(gè)。同時(shí)強(qiáng)化“跨省通”工程，佛山市社?？缡⊥ā芭笥讶Α币褦U(kuò)大至12省（區(qū)）17個(gè)城市。

從“社保鎮(zhèn)村通”到“灣區(qū)社保通”，社保服務(wù)不斷優(yōu)化升級(jí)，為擴(kuò)大基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面創(chuàng)造了有利條件和服務(wù)保障。

佛山口碑服務(wù)溯源活動(dòng)組織市民代表走進(jìn)羅格村委會(huì)體驗(yàn)社?！版?zhèn)村通”服務(wù)。

優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù) 

時(shí)刻擦亮社保為民底色

養(yǎng)老保險(xiǎn)提質(zhì)增效是佛山社保工作的一大亮點(diǎn)，也是佛山社保部門(mén)以實(shí)干出實(shí)效的一個(gè)縮影。

2024年，佛山市社保局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，圍繞市委、市政府中心工作服務(wù)大局，堅(jiān)持深化社保領(lǐng)域改革、優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)、做好民生保障，守好基金安全防線，以社保經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效助力，結(jié)出累累碩果。

改革不停，創(chuàng)新不止。佛山成為全省高效辦成“企業(yè)職工退休一件事”首批試點(diǎn)地市，市社保局作為牽頭部門(mén)共辦理“企業(yè)職工退休”等7項(xiàng)社?！耙患隆?997筆。

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，市社保局還優(yōu)化網(wǎng)辦功能，推動(dòng)138項(xiàng)省統(tǒng)籌社保服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦，其中129項(xiàng)可全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦率達(dá)93.48%。同時(shí)，作為全省社保智能經(jīng)辦首批試點(diǎn)城市，佛山累計(jì)落地應(yīng)用26個(gè)智能場(chǎng)景，年內(nèi)經(jīng)辦業(yè)務(wù)超71萬(wàn)筆，居全省各市前列，業(yè)務(wù)運(yùn)行成功率超98%，大大提升辦事效率。

社保是民生之依，是人民群眾生活的安全網(wǎng)，關(guān)乎人民群眾的切身利益。佛山社保部門(mén)按時(shí)足額發(fā)放社保待遇，托起群眾滿滿的幸福感。2024年完成養(yǎng)老金調(diào)升后，全市企業(yè)職工人均養(yǎng)老金2944.55元/月。

在做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作之余，佛山社保部門(mén)還積極推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金落地實(shí)施。今年，社保部門(mén)多次舉辦大型宣講會(huì)，同時(shí)指導(dǎo)全市各家金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)社會(huì)宣傳、發(fā)動(dòng)預(yù)開(kāi)戶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至12月24日，全市個(gè)人養(yǎng)老金累計(jì)開(kāi)戶人數(shù)達(dá)144.78萬(wàn)人，繳存金額達(dá)2.14億元，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均排名全省靠前。

馳而不息，久久為功。2025年將至，佛山市社保局將在推動(dòng)改革落地、兜牢民生底線、加快經(jīng)辦服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面繼續(xù)發(fā)力，推動(dòng)社保工作再上新臺(tái)階，為佛山高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)社保力量。

文字丨佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳

編輯丨周師伢