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    佛山在線

    禪城區(qū)設(shè)立綠色通道 涉疫信訪舉報當天受理處置

    佛山日報訊 記者羅艷梅 通訊員禪紀宣報道:為快速有效處置涉疫信訪舉報,禪城區(qū)紀委監(jiān)委建立涉疫信訪舉報“綠色通道”,高效處置疫情防控工作中反映黨員干部、監(jiān)察對象的信訪舉報。目前,該區(qū)紀委監(jiān)委累計受理涉及疫情防控信訪舉報6件,辦結(jié)4件,群眾滿意度100%。

    區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人介紹,根據(jù)疫情防控需要,區(qū)紀委監(jiān)委一方面對外發(fā)布《禪城區(qū)紀委監(jiān)委關(guān)于疫情防控期間暫停接待群眾來訪的公告》,全區(qū)各級紀檢監(jiān)察信訪舉報接訪場所暫時關(guān)閉,停止接待群眾來訪,最大限度減少人員流動聚集;另一方面,全面暢通“網(wǎng)、電、微、信”等“不碰面”渠道,讓群眾足不出戶即可對疫情防控工作進行監(jiān)督。

    同時,借助信息化手段,在嚴格做好保密措施的前提下,按照“特事特辦、急事急辦”原則,對受理的信訪舉報件由紙質(zhì)審批和交辦,一律改為網(wǎng)絡(luò)審批和實時轉(zhuǎn)交、督辦,確保涉疫信訪舉報當天受理、當天處置。并主動與信訪人聯(lián)系溝通,第一時間反饋辦理情況,及時回應(yīng)關(guān)切。根據(jù)疫情期間調(diào)查手段受限的實際,調(diào)查組盡量減少與相關(guān)人員的見面談話,充分運用信息化、大數(shù)據(jù)工具,做實前期調(diào)查工作,在減少面對面人員接觸的同時,充分讓證據(jù)說話,力求查準問題、辦準案件。

    此外,為激勵與保護基層黨員干部在疫情防控一線的工作積極性,區(qū)紀委監(jiān)委堅持嚴管與厚愛相結(jié)合,對在涉疫工作中違紀違規(guī)違法問題、不服從組織安排等不作為、慢作為、亂作為的形式主義、官僚主義問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決嚴查嚴處。同時借助微信等互聯(lián)網(wǎng)手段,主動創(chuàng)新“不見面”的澄清方式,為敢于擔當?shù)幕鶎涌挂吒刹砍吻逭⒐膭艙窝?/p>

    原標題:禪城區(qū)設(shè)立綠色通道 涉疫信訪舉報當天受理處置

    編輯|何欣鴻