志愿者上門(mén)為獨(dú)居老人進(jìn)行全屋燈光集成控制改造；外賣小哥變身抗疫青年，為順德援鄂醫(yī)護(hù)人員家屬派送生活物資……從政策宣傳、慰問(wèn)孤老，到青年幫扶、促進(jìn)就業(yè)，再到戰(zhàn)疫情、農(nóng)村人居環(huán)境整治，無(wú)不活躍著順德文明實(shí)踐志愿者的身影。
市民“點(diǎn)單”、中心“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”，近年來(lái)，順德區(qū)1個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、10個(gè)實(shí)踐所、205個(gè)實(shí)踐站、851個(gè)實(shí)踐點(diǎn)開(kāi)展了形式多樣的志愿服務(wù)，積極弘揚(yáng)向上向善的正能量，努力營(yíng)造和諧、文明、友愛(ài)的社會(huì)氛圍。
構(gòu)建共建共享志愿服務(wù)新格局
“做一個(gè)香包，獻(xiàn)一份愛(ài)心！”北滘鎮(zhèn)黃龍村新時(shí)代文明實(shí)踐站的黨群紅立方內(nèi)，志愿者們自制手工藝品以進(jìn)行義賣。義賣所得款項(xiàng)均捐給村內(nèi)困難家庭。
這群志愿者來(lái)自黃龍村巾幗奉心社。“別看我們白發(fā)蒼蒼，可大家的熱情不比年輕人低?！敝驹刚呋舯踢B說(shuō)，巾幗奉心社成立不到兩年已發(fā)展到100多人，從疫情防控志愿服務(wù)到村居大清潔大消毒，再到睦鄰探訪及贈(zèng)送愛(ài)心糖水，每當(dāng)有志愿活動(dòng)，只要群里一“吹哨”，大家紛紛報(bào)到。
順德建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心以來(lái)，志愿服務(wù)在全區(qū)各行各業(yè)蔚然成風(fēng)。順德在組建區(qū)文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)的同時(shí)，還整合了黨群志愿服務(wù)先鋒隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)、各協(xié)會(huì)組織志愿服務(wù)隊(duì)，群策群力、共建共享美好家園。他們走上街頭、深入社區(qū)、下沉鄉(xiāng)村，開(kāi)展政策宣傳、慰問(wèn)孤老、青年幫扶、促進(jìn)就業(yè)、心理咨詢、入戶家訪、民情反饋等多樣服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，順德區(qū)文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)成立以來(lái)，共開(kāi)展各類文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)726場(chǎng)次。截至目前，順德區(qū)志愿者聯(lián)合會(huì)注冊(cè)志愿者超過(guò)20萬(wàn)人。2019年度全區(qū)累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)184.60萬(wàn)小時(shí)。
志愿者發(fā)揮特長(zhǎng)接受市民“點(diǎn)單”
“謝謝你們上門(mén)幫我安裝智能電燈！”近日，家住容桂振華社區(qū)的獨(dú)居老人歐陽(yáng)爺爺對(duì)容桂職業(yè)技術(shù)學(xué)校志愿者表示感謝。
近日，順德區(qū)志愿者聯(lián)合會(huì)聯(lián)合容桂職業(yè)技術(shù)學(xué)校“智享一家”公益團(tuán)隊(duì)等開(kāi)展“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人共享智慧生活”的公益志愿活動(dòng)。志愿者們通過(guò)為獨(dú)居老人提供個(gè)性化的智能化家居改造服務(wù)，提升獨(dú)居老人的生活質(zhì)量。
黃龍村新時(shí)代文明實(shí)踐站內(nèi)，黃龍村巾幗奉心社志愿者正在制作義賣手工品。
在順德，像這樣豐富多彩的新時(shí)代文明志愿實(shí)踐活動(dòng)，正通過(guò)各種方式融入百姓的生活。隨著志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展，志愿服務(wù)這團(tuán)“火”越燒越旺，各行各業(yè)的志愿者主動(dòng)參與其中，他們立足本職發(fā)揮自身特長(zhǎng)開(kāi)展志愿服務(wù)。“電力義修哥”“微愛(ài)環(huán)衛(wèi)”“益企來(lái)”“青義行”等一批特色志愿服務(wù)隊(duì)相繼成立，如繁星般點(diǎn)亮了城市的角角落落。
順德區(qū)通過(guò)座談會(huì)、入戶征詢等形式摸清需求，形成“群眾點(diǎn)單、中心制單、志愿接單”工作機(jī)制，使文明實(shí)踐活動(dòng)成為群眾愛(ài)看、愛(ài)聽(tīng)、愛(ài)參與的走心活動(dòng)。例如，順德區(qū)青少年心聲熱線志愿服務(wù)隊(duì)以熱線電話、個(gè)案輔導(dǎo)等形式，為市民提供心理輔導(dǎo)；順德區(qū)公安局反詐騙志愿服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)警企、警校合作，開(kāi)展反詐騙宣傳教育。
新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)的成效也在戰(zhàn)疫中得到檢驗(yàn)。30名專業(yè)的心理咨詢志愿者組建防疫心理咨詢志愿服務(wù)隊(duì)，外賣小哥主動(dòng)為順德援鄂醫(yī)護(hù)人員家屬派送生活物資，120多名外語(yǔ)專業(yè)志愿者組建防控外語(yǔ)翻譯志愿服務(wù)隊(duì)……新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，順德區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）和志愿服務(wù)隊(duì)伍發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與基層防控，織密疫情防控網(wǎng)。
志愿服務(wù)推動(dòng)城市精細(xì)化治理
在順德，志愿者們還主動(dòng)融入城市治理，從接受溫暖變?yōu)樗统鰷嘏?，助力提高城市精?xì)化管理水平。
均安鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)開(kāi)展傳思想、傳文明、傳文化實(shí)踐活動(dòng)，培育出社區(qū)文化保育組、均安廚娘隊(duì)一支又一支社區(qū)組織，家滿fun親子義工隊(duì)、異地務(wù)工親子服務(wù)隊(duì)等志愿服務(wù)隊(duì)紛紛成立，投身于當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作中。
北滘鎮(zhèn)黃龍村新時(shí)代文明實(shí)踐站組建志愿服務(wù)隊(duì)，讓管理者變?yōu)榉?wù)者，并挖掘村民骨干及意見(jiàn)領(lǐng)袖，培養(yǎng)其成為新時(shí)代青年團(tuán)等群團(tuán)自治組織領(lǐng)軍人物，定期舉辦黨群聯(lián)席會(huì)、鄉(xiāng)賢參事會(huì)等活動(dòng)，推動(dòng)村黨群先鋒成為治理網(wǎng)格的“街巷長(zhǎng)”。
樂(lè)從鎮(zhèn)水藤村新時(shí)代文明實(shí)踐站建立由黨員、在村民里有影響力的鄉(xiāng)賢、志愿者等組成的黨群先鋒隊(duì)。他們?cè)谥T如治安、環(huán)保等公共事務(wù)治理領(lǐng)域，發(fā)揮著積極的作用。
與此同時(shí)，“青基工程”志愿服務(wù)等文明行動(dòng)、全民愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、村居掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)、河湖管護(hù)和水生態(tài)文明建設(shè)等文明創(chuàng)建，也少不了志愿者的身影。
順德區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)鄭衛(wèi)紅表示，要堅(jiān)持把新時(shí)代文明實(shí)踐中心打造成密切聯(lián)系群眾、全心服務(wù)群眾的新載體和培育時(shí)代新人、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的新平臺(tái)，以志愿服務(wù)為主要形式推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。
■記者手記
讓文明實(shí)踐惠及每一個(gè)人
在順德806平方公里的大地上，新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展得紅紅火火。
各陣地根據(jù)實(shí)際、因地制宜，整合盤(pán)活各類公共服務(wù)資源，做出自己的志愿服務(wù)品牌；多維拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，切切實(shí)實(shí)做好群眾最關(guān)心的事情，讓群眾真正從實(shí)踐活動(dòng)中有幸福感和獲得感，讓文明實(shí)踐惠及每一個(gè)人。
在這樣的氛圍影響下，更多的人自愿加入到志愿服務(wù)中，他們用一顆顆愛(ài)心，一個(gè)個(gè)實(shí)際行動(dòng)，科學(xué)有序開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，助力打通宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“上下齊心，其利斷金”，相信隨著更多志愿服務(wù)力量的匯聚，順德的精神文明定會(huì)更加活力滿滿。
原標(biāo)題：文明實(shí)踐在一線 志愿服務(wù)暖人心
順德區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心創(chuàng)新模式服務(wù)群眾
來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者楊婷
圖|記者王澍
編輯|何欣鴻
