11月30日上午，天氣雖冷，但數(shù)十位身穿紅色馬甲的市民齊聚禪城，準(zhǔn)備開始當(dāng)天的市民觀察團(tuán)行程。此行的目的地是佛燃能源集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“佛燃能源”）位于南莊的管道天然氣門站。　隨著2020佛山口碑榜進(jìn)入公共服務(wù)榜和互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)榜全民點(diǎn)贊環(huán)節(jié)，市民觀察團(tuán)也來到佛燃能源的一線服務(wù)場所，深入了解他們從單一供氣企業(yè)向綜合能源供應(yīng)商轉(zhuǎn)變的過程中，如何用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“正心聚氣、承安共生”工作目標(biāo)的點(diǎn)滴故事。

2020佛山口碑榜市民觀察團(tuán)走進(jìn)佛燃能源南莊天然氣門站，實(shí)地了解平安供氣背后的點(diǎn)滴故事。/受訪者供圖

信息化加持實(shí)現(xiàn)供氣通暢

“管道天然氣從哪里供應(yīng)？”“為何能夠源源不斷？”……上午10時(shí)許，市民觀察團(tuán)來到佛燃能源南莊門站，看到整潔的門站和新奇的供氣設(shè)施后，便不停地向身邊的工作人員發(fā)問。

面對市民的疑惑，佛山市天然氣高壓管網(wǎng)有限公司供氣部副經(jīng)理閔春雨一一解答。據(jù)介紹，南莊門站早在2006年8月便正式竣工投運(yùn)，主要負(fù)責(zé)接收來自廣東大鵬等上游單位供應(yīng)的天然氣，并進(jìn)行降壓、分輸，從而順利供應(yīng)給市內(nèi)居民和工商企業(yè)使用。

聽完工作人員的介紹，觀察團(tuán)成員邱少卿問道：“為何天然氣要降壓后才能使用？萬一降壓過程中出現(xiàn)泄漏怎么辦？”對于市民提問，閔春雨回應(yīng)道，由于高壓管網(wǎng)內(nèi)部壓力高達(dá)數(shù)兆帕，而普通的居家燃?xì)夤?yīng)管道僅能承受數(shù)千帕壓力，因此需要進(jìn)行降壓。

“為了確保降壓和供應(yīng)過程中供氣安全，我們引用了GIS和SCADA系統(tǒng)，對管道內(nèi)燃?xì)鉁囟取⒘髁亢蛪簭?qiáng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測。”閔春雨表示，借助信息化手段和人員值守，目前佛燃能源可以實(shí)現(xiàn)對管道天然氣的24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，一旦出現(xiàn)異常情況，可以第一時(shí)間察覺并進(jìn)行應(yīng)急處置。

“沒想到每日使用的天然氣背后，竟然有這么多高科技?！鼻裆偾湄Q起大拇指。

這樣的評價(jià)還有許多。觀察團(tuán)成員靖廣杰表示，自己本身從事城市低壓燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè)的相關(guān)工作，在聽取了現(xiàn)場工作人員介紹的調(diào)度和供氣保障技術(shù)后，他對佛山管道燃?xì)獍l(fā)展充滿信心，“希望能和他們有更多交流，從而一起為平安供氣做出貢獻(xiàn)”。

多維度布局強(qiáng)化氣源保障

在了解完佛燃能源對于管道燃?xì)獾恼{(diào)度和監(jiān)測措施后，市民觀察團(tuán)還興致勃勃地來到門站內(nèi)的LNG儲(chǔ)配站，并在工作人員的帶領(lǐng)下，參觀了儲(chǔ)配站的液化天然氣儲(chǔ)罐等設(shè)施。

“儲(chǔ)配站對于咱們市內(nèi)管道天然氣供應(yīng)有著怎樣的作用？”參觀過程中，一名觀察團(tuán)成員問道。

對此，南莊門站站長張波解釋，LNG儲(chǔ)配站目前主要承擔(dān)應(yīng)急調(diào)峰作用，如果上游發(fā)生短時(shí)供氣不足，則可以將其內(nèi)部儲(chǔ)存的液態(tài)天然氣進(jìn)行氣化，確保工商業(yè)用戶和居民用戶用氣穩(wěn)定。

與此同時(shí)，一旦城市發(fā)生大規(guī)模高壓管網(wǎng)斷氣等特殊情況，LNG儲(chǔ)配站也能第一時(shí)間降低周邊居民用氣影響程度，維護(hù)城市供氣安全?！澳壳罢緝?nèi)共有8個(gè)液化天然氣儲(chǔ)罐，總儲(chǔ)存量可達(dá)400噸。”張波表示，該儲(chǔ)配站的氣化量可覆蓋禪城區(qū)的用氣。

值得一提的是，為了進(jìn)一步提升供氣安全，除了在禪城南莊打造門站和LNG儲(chǔ)配站外，目前佛燃能源建設(shè)了三水蘆苞、順德杏壇門站，以及高明明城門站和LNG儲(chǔ)配站，分別引入廣東大鵬、中石油、中海油等多個(gè)氣源，實(shí)現(xiàn)氣源多元化供應(yīng)，強(qiáng)化供應(yīng)保障能力。

觀察團(tuán)成員楊耀基表示，自己使用管道天然氣已有七八年，從來沒有出現(xiàn)過供氣故障，卻不曾想到這背后竟有如此多的付出，令他深受感動(dòng)。

貼心提醒 確保用氣安全

在參觀過程中，市民觀察團(tuán)不僅了解到佛燃能源在布局氣源多元供應(yīng)和安全供氣的舉措，還現(xiàn)場學(xué)習(xí)了天然氣日常使用過程中的知識。

“由于天然氣本身無色無味，為了避免市民日常用氣時(shí)出現(xiàn)泄漏卻不知道的情況，我們在輸送管道天然氣里增加了‘臭氣’?！蹦锨f門站站長張波介紹。

張波表示，如果市民在家用氣過程中聞到煤氣味，應(yīng)當(dāng)立即停止使用家用電器和打開門窗進(jìn)行通風(fēng)，并第一時(shí)間報(bào)告燃?xì)夤具M(jìn)行搶修，以免發(fā)生用氣安全事故。

據(jù)了解，目前佛燃能源配置了近500人的專業(yè)搶修隊(duì)伍，年均排除各類燃?xì)夤收?000多次，并制定了多項(xiàng)搶修應(yīng)急預(yù)案以及臨時(shí)供氣方案，有效杜絕了各項(xiàng)安全事故的發(fā)生。

面對這些溫馨提醒和安全舉措，不少觀察團(tuán)成員表示十分受益?！霸谑嗄昵?，鄰居一家曾因煤氣中毒而入院，因此我現(xiàn)在每次用氣做飯、洗澡時(shí)都十分謹(jǐn)慎?！庇^察團(tuán)成員淦智慧表示，目前隨著管道天然氣走進(jìn)千家萬戶，進(jìn)行用氣安全知識科普非常有必要。

“今天剛好是我的生日，通過觀察團(tuán)活動(dòng)讓我學(xué)到了知識、看到了故事，是一份特殊的生日禮物?！眲倓偞髮W(xué)畢業(yè)的觀察團(tuán)成員鄭千禧表示，通過口碑榜活動(dòng)，讓她對佛燃能源的工作和服務(wù)有了更深層次的了解，她將繼續(xù)關(guān)注和支持佛燃能源發(fā)展。

原標(biāo)題丨近距離觀察　探尋平安供氣背后的奧秘 2020佛山口碑榜市民觀察團(tuán)走進(jìn)佛燃能源南莊天然氣門站

文丨佛山日報(bào)記者　宋世偉

編輯丨梁楚靜