日前，文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布“不合理低價(jià)游”十大投訴典型案例?！拔逡弧奔倨谂R近，我市旅游行業(yè)人士提醒，在挑選旅游產(chǎn)品時(shí)擦亮雙眼，不要輕信“不合理低價(jià)游”，應(yīng)選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好的旅行社參團(tuán)。

此次發(fā)布的“不合理低價(jià)游”十大投訴典型案例是江蘇、福建、湖北、云南等地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)從近幾年投訴案例中挑選梳理出來(lái)的，具有一定的典型性。這些案例以涉事游客的親身經(jīng)歷來(lái)警示游客，“不合理低價(jià)游”往往披著“便宜”“超值”“天上掉餡餅”等美好的“外衣”，實(shí)際卻暗藏著損害游客利益的陷阱。

佛山國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司副總經(jīng)理?xiàng)铐槼烧f(shuō)，旅游活動(dòng)有成本，低于成本價(jià)的低價(jià)游勢(shì)必要在行程縮水、住宿減標(biāo)、消費(fèi)購(gòu)物等方面動(dòng)腦筋，旅行品質(zhì)和安全保障可想而知?！安缓侠淼蛢r(jià)游”主要針對(duì)中老年群體，通過在小區(qū)派發(fā)傳單等方式，以超低價(jià)吸引目標(biāo)人群。傳單中關(guān)于行程描述通常比較含糊，實(shí)際暗藏了不少旅游合同行程以外的購(gòu)物點(diǎn)。

楊順成建議，參團(tuán)旅游要選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社，簽訂旅游合同，并根據(jù)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量合理預(yù)估團(tuán)費(fèi)，避免掉入“低價(jià)游陷阱”。一旦發(fā)現(xiàn)旅行社有擅自改變行程、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為，要注意保留證據(jù)，依法理性維權(quán)。

佛山市文化廣電旅游體育系統(tǒng)正在開展未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)“利劍2021”專項(xiàng)整治行動(dòng)，深入整治旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及“黑導(dǎo)”“黑車”“黑店”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。群眾若發(fā)現(xiàn)上述違法違規(guī)行為，可撥打行政服務(wù)熱線12345、專項(xiàng)整治行動(dòng)舉報(bào)電話12318等舉報(bào)。

原標(biāo)題：“五一”將至　慎防不合理低價(jià)游陷阱

來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)

文|記者招鈺英

編輯|何欣鴻