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聽(tīng)民聲，匯民意，聚民智。5月6日上午，佛山市政府“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)正式啟動(dòng)，以“7×24小時(shí)”全天候服務(wù)模式，讓企業(yè)和群眾的訴求第一時(shí)間直通市長(zhǎng)。

搭建“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)，也是一次“為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，在黨委政府和社會(huì)群眾之間搭起了一座直通橋、暖心橋，以及解決問(wèn)題、化解矛盾之橋，攜手打造一流的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步提高佛山基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

即日起，佛山日?qǐng)?bào)推出“市長(zhǎng)直通車”專欄報(bào)道，聚焦“問(wèn)需于民辦實(shí)事，問(wèn)計(jì)于民開(kāi)新局”的佛山情懷、佛山實(shí)踐。敬請(qǐng)垂注。

“政府效率好高，封路施工當(dāng)天就完成全部工作，阻塞很快解決?！?日，談及村口日前因燃?xì)馐┕ぴ斐傻缆贩忾]、出行難的問(wèn)題通過(guò)“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)得到迅速響應(yīng)解決，家住三水區(qū)樂(lè)平鎮(zhèn)官地村的林湛全老人豎起大拇指點(diǎn)贊。

施工致封路村民有意見(jiàn)

“入村最寬的路被封住，車輛無(wú)法出入，可不可以快點(diǎn)解決??？”5月7日下午3時(shí)，一通電話打到“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)。由于周邊進(jìn)行燃?xì)夤艿冷佋O(shè)，市民林先生行至官地村口時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)村主干道被封閉了，這讓他感到頗為不便。

“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)隨即將信息反饋至佛燃能源。據(jù)記者了解，佛燃能源當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行三花公路天然氣中壓管道延伸建設(shè)工作，其中一項(xiàng)重點(diǎn)施工工程，便是在官地村口蜿蜒的河涌下埋設(shè)長(zhǎng)達(dá)504米的燃?xì)夤芫€。

 官地村進(jìn)村路口，施工時(shí)的場(chǎng)景。/施工單位供圖

“因?yàn)楣芫€過(guò)長(zhǎng)，需要就地焊接，因此需要臨時(shí)占用村口外路基?！狈鹑寄茉船F(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人余一鳴表示，他們?cè)?月時(shí)便提前與村委會(huì)溝通，制定了詳細(xì)施工方案。

余一鳴向記者介紹，官地村村口外路基雖然共有3個(gè)出入口，但均處于道路同一側(cè)，為了降低施工對(duì)村民出行影響，施工方此前對(duì)兩個(gè)小路口進(jìn)行臨時(shí)封閉，靠近河涌主路口僅在5月7日埋管施工當(dāng)天臨時(shí)封閉?！拔覀兇饲斑€在封閉的一個(gè)小路口通過(guò)焊接鐵架，搭建一座臨時(shí)便橋，供村民及車輛通行。”

平臺(tái)快速接處當(dāng)日解決問(wèn)題

盡管施工前已做好相關(guān)疏導(dǎo)措施，但在收到部分村民反映出行不便的意見(jiàn)后，佛燃能源在確保安全基礎(chǔ)上，加快施工進(jìn)度，回應(yīng)市民訴求。

佛山市三水燃?xì)庥邢薰靖笨偨?jīng)理李勇華表示，得知村民意見(jiàn)后，他們主動(dòng)聯(lián)系解釋施工進(jìn)度及影響時(shí)間，并就施工過(guò)程中帶來(lái)的不便致歉。

 解除封閉后的官地村進(jìn)村路口。/佛山日?qǐng)?bào)記者呂潤(rùn)致攝

“我們也加快施工，當(dāng)晚11時(shí)便完成管道埋設(shè)，清除了道路封閉圍欄?！崩钣氯A透露，整體工程較原計(jì)劃提前近5天完成。

對(duì)此，市民林先生表示理解和滿意。對(duì)于“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)的精準(zhǔn)快速接處，以及佛燃能源的高效處置，官地村相關(guān)負(fù)責(zé)人林志榮感到欣喜，“事情處理很快，不到一天就全部搞定?！?/p>

“市政工程其實(shí)都是為了大家，最好能互相體諒，何況封路時(shí)間又不長(zhǎng)?！?7歲的村民林湛生也表示，看到政府和企業(yè)愿意用心傾聽(tīng)村民聲音，并用實(shí)際行動(dòng)解決問(wèn)題，他十分滿意。

 掃一掃，了解“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)受理渠道

原標(biāo)題：燃?xì)馐┕ぶ麓迓房谑茏?，市民通過(guò)“市長(zhǎng)直通車”平臺(tái)反映訴求

當(dāng)日提出問(wèn)題 當(dāng)天路就通了

來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)

文|記者宋世偉

編輯|何欣鴻