“嗡嗡嗡……”隨著一陣無人機機翼轉(zhuǎn)動的嗡鳴聲響起，佛山世寰智能科技有限公司（以下簡稱“世寰智能”）的一名飛手正操縱著一臺紅色無人機從河面上飛過。無人機攜帶的黑色桶狀探測儀不時探入水面，岸邊的飛手則盯著手上操作桿，確保探測儀能夠精準采集數(shù)據(jù)——這是世寰智能基于無人機平臺技術(shù)開展的水質(zhì)檢測服務(wù)。

2014年成立的世寰智能，是一家基于通訊技術(shù)和無人機平臺，為公安、應(yīng)急救援、環(huán)保、水利及政務(wù)部門提供專業(yè)服務(wù)的綜合應(yīng)用解決方案商。目前，公司相關(guān)解決方案已在新疆、湖南、河北、天津、廣東等地投入實戰(zhàn)應(yīng)用，未來世寰智能將繼續(xù)利用科技創(chuàng)新、科技裝備降低企業(yè)人力成本，為傳統(tǒng)企業(yè)、園區(qū)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。

世寰智能展廳里展示的無人機。

無人機助力城市治理現(xiàn)代化

6翼無人機、4旋翼無人機、無人直升機、復(fù)合翼無人機……在世寰智能展廳里，各種型號的無人機及掛載配件琳瑯滿目。展廳中間位置有一臺展示儀，觀眾通過手動操作，就能清晰看到城市立體三維地圖。

無人機除了應(yīng)用在航拍、燈光秀領(lǐng)域外，還能應(yīng)用到大氣監(jiān)測、森林防火、環(huán)保監(jiān)測、違建巡查、水文水利、物資運送、消防應(yīng)急、病蟲害監(jiān)測、地震災(zāi)后監(jiān)測等方面。世寰智能是一家致力于推進社會治理現(xiàn)代化的高新企業(yè)，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、GIS、無人機、物聯(lián)網(wǎng)感知終端等先進技術(shù)和裝備建設(shè)共享無人機服務(wù)平臺，滿足客戶對無人機服務(wù)的多元化需求。

以往的城市治理往往存在監(jiān)測范圍廣、任務(wù)重、人手不足等一系列難題，面臨不小的人力成本和時間成本壓力。

以山林防火為例，傳統(tǒng)防火監(jiān)控以人力巡查、取證、拍攝為主，但山林環(huán)境復(fù)雜，植被茂盛，巡查時間長，危險多發(fā)又耗時耗力。

“現(xiàn)在通過無人機航拍，可實時查看、監(jiān)控山林情況。我們給桂城街道的三山森林公園做過服務(wù)，以往清明節(jié)期間需要100多人24小時值班才能完成工作，人力成本超百萬元?，F(xiàn)在只需要通過無人機24小時巡查，配合數(shù)名執(zhí)法人員就能達到相同效果，最終還能形成數(shù)據(jù)總結(jié)分析報告?！笔厘局悄芏麻L杜永紅說。

以無人機為切口，世寰智能實現(xiàn)了無人巡查、多維復(fù)用的社會治理新思路，打造出一套智能治理無處不在、服務(wù)隨處可享的“空天地”一體化治理體系。

打造完整服務(wù)閉環(huán)獲肯定

近年來，全國各地政府紛紛加快智慧城市建設(shè)步伐。根據(jù)中國智慧城市工作委員會預(yù)測，今年我國智慧城市市場規(guī)模將達到25萬億元。

作為智慧城市建設(shè)的方案提供商之一，2019年以前，世寰智能還只是一家專注于公安領(lǐng)域的專用系統(tǒng)裝備服務(wù)商。當時，企業(yè)公安業(yè)務(wù)就達到年營收超6000萬元。但考慮到該業(yè)務(wù)較單一，難以維系公司日益壯大的需要。2019年，世寰智能提出轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)板塊延伸到智慧城市治理的各個領(lǐng)域中。

當時，業(yè)內(nèi)還存在業(yè)務(wù)割裂、沒有形成完整服務(wù)閉環(huán)的情況?！盁o人機、通訊系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)都由不同公司開發(fā)，要想完成一次服務(wù)，客戶可能要找好幾家機構(gòu)?！倍庞兰t說，為了破除行業(yè)痛點，世寰智能將公司核心團隊分為無人機、數(shù)據(jù)采集、裝備開發(fā)、數(shù)據(jù)處理等多個板塊，形成完整的服務(wù)鏈條。

為了開拓市場，世寰智能通過免費服務(wù)的方式，推廣解決方案。佛山市龍卷風研究中心的龍卷風災(zāi)調(diào)項目正是世寰智能企業(yè)轉(zhuǎn)型后拿下的重要項目。

杜永紅坦言，此前企業(yè)沒接觸過龍卷風災(zāi)調(diào)任務(wù)，于是邀請佛山市龍卷風研究中心的專家前來授課，加深業(yè)務(wù)人員對龍卷風災(zāi)調(diào)的認識。同時，企業(yè)結(jié)合AI識別等技術(shù)，全方位拍攝受災(zāi)地區(qū)高清圖片，針對客戶需求開發(fā)數(shù)個AI算法系統(tǒng)，對采集的數(shù)據(jù)進行傳輸和分析。

“我們與客戶協(xié)商，只要最終效果與客戶目標不一致，都能進行免費修改調(diào)整，做到客戶滿意為止?！倍庞兰t說，每次執(zhí)行任務(wù)時，世寰智能都要求無人機飛手要比客戶更快、更早到達現(xiàn)場，公司內(nèi)部還準備了兩隊應(yīng)急飛手，隨時應(yīng)對突發(fā)監(jiān)測任務(wù)。

該項業(yè)務(wù)只做了一次就得到佛山市龍卷風研究中心的高度肯定。今年，佛山市龍卷風研究中心還加強了與世寰智能的合作。

“兩條腿走路”服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

如今，世寰智能的轉(zhuǎn)型之路已邁入第3年，企業(yè)擁有知識產(chǎn)權(quán)79項，形成了無人機飛控研發(fā)中心、無人機應(yīng)用研發(fā)中心、三維數(shù)據(jù)中心、世寰智能工程研發(fā)中心、無人機飛行測試基地、廣東省研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地、無人機培訓學院的產(chǎn)業(yè)布局。

世寰智能先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、CMMI3國際評估認證、細分行業(yè)龍頭企業(yè)、區(qū)域性隱形冠軍、清華珠三角研究院無人機應(yīng)用研發(fā)中心、廣東省無人機環(huán)保應(yīng)用工程技術(shù)研究中心等資質(zhì)榮譽，自行研發(fā)設(shè)計出長航時、高負載、抗風、高穩(wěn)定等滿足不同應(yīng)用需求的無人機機體，成為無人機應(yīng)用產(chǎn)業(yè)化的區(qū)域型龍頭企業(yè)。

“隨著人力成本不斷攀升，未來無人機代替人工開展巡查、監(jiān)測工作將是大勢所趨?！倍庞兰t說，為了能夠給客戶提供更加周密的服務(wù)，世寰智能將依靠“兩條腿走路”——一條是用科技創(chuàng)新、科技裝備來降低人力成本，減少耗費；另一條是為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、園區(qū)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。

杜永紅表示，接下來，世寰智能將不斷推進科技創(chuàng)新，提升無人機巡查服務(wù)功能，以自身技術(shù)為基礎(chǔ)，用數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、園區(qū)數(shù)字化智能化發(fā)展。

文、圖丨佛山日報記者譚海琪

編輯丨周師伢