天堂va欧美ⅴa亚洲va一国产-中文字幕第5页-久久精品免费视频网-青青热久免费精品视频在线观看

  • <center id="aim8g"></center>
    <rt id="aim8g"><em id="aim8g"></em></rt>
    <tbody id="aim8g"></tbody>

    佛山在線

    佛山試行“掛一管多”破解掛號難痛點(diǎn)

    就診、復(fù)診、開藥、做檢查……每一個需求,患者都需要通過掛號來解決,而掛號一直是就醫(yī)的第一道難關(guān)。今年以來,國內(nèi)多個城市試行“一次掛號管三天”(以下簡稱“掛一管三”)的新舉措,通過簡化就醫(yī)流程,解決掛號難的民生痛點(diǎn)。

    7月以來,“掛一管三”甚至“掛一管多”模式陸續(xù)在佛山公立醫(yī)院試行?;颊唧w驗(yàn)如何?醫(yī)院又將如何進(jìn)一步改善就醫(yī)滿意度?近日,記者實(shí)地走訪本地兩家醫(yī)院了解情況。

    “掛一管多”贏得市民點(diǎn)贊

    “您符合我院一號管多日的情況,現(xiàn)在不用掛號,我將把您安排在這個時(shí)間段的最后一名就醫(yī)?!痹诜鹕绞兄嗅t(yī)院的骨科門診,導(dǎo)診臺工作人員正用系統(tǒng)查詢患者邱先生的診療信息。約20分鐘后,邱先生順利完成了復(fù)查?!按_實(shí)挺方便,12月13日我來拍了CT,今天來復(fù)查還以為要到窗口排隊(duì)掛號,沒想到這么快就能看上醫(yī)生,還不用掛號費(fèi)?!鼻裣壬f。

    在內(nèi)科門診,有不少年紀(jì)稍長的患者同樣拿著上周的檢查報(bào)告排隊(duì)候診?!拔沂?2號拍的心電圖還有腦部、肺部的CT,這次想找醫(yī)生看看結(jié)果還有開藥?!被颊哧惏⒁掏瑯邮芤嬗凇皰煲还芏唷钡男麓胧?,免除了一次掛號費(fèi)?!拔也惶珪檬謾C(jī)掛號,有這樣的政策確實(shí)減輕了我們老人家的負(fù)擔(dān)?!标惏⒁陶f。

    據(jù)了解,市中醫(yī)院在今年四季度推出了“掛一管多”措施?;颊呷缫虍?dāng)天檢查或檢驗(yàn)未能完成,又或者當(dāng)日未獲取報(bào)告,可在一周內(nèi)攜帶報(bào)告結(jié)果到醫(yī)院直接復(fù)診。就診當(dāng)日可以向原專科分診護(hù)士說明情況,無需再次掛號,由護(hù)士安排醫(yī)生繼續(xù)完成報(bào)告解讀、遣方開藥等后續(xù)診療流程。一次掛號,一周時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)問診閉環(huán)。

    佛山市第二人民醫(yī)院作為佛山首個公開實(shí)行“掛一管三”的醫(yī)院,近期也做了一次盤點(diǎn)。據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計(jì),7月實(shí)施“掛一管三”至今,醫(yī)院門診的返診患者為227869人次,其中跨天返診患者7699人次,預(yù)計(jì)為患者節(jié)省了300多萬元的診查費(fèi)用。

    優(yōu)化號源滿足返診患者需求

    記者走訪發(fā)現(xiàn),不少市民對新措施表示認(rèn)可,但也產(chǎn)生了新的疑惑。比如返診時(shí)能否找回同一名醫(yī)生看???需要多長時(shí)間等候才能就診?

    佛山市中醫(yī)院正骨中心兼骨傷科門診主任符名赟解釋,對于返診病人,科室一般會根據(jù)門診人流情況,進(jìn)行一定的間隔安排號源。依次按照??茖<???漆t(yī)生-住院部醫(yī)生的順序進(jìn)行協(xié)調(diào),解決患者就診需求?!拔覀冞€專門安排了午間和晚間的卡班醫(yī)生,幫助患者查看結(jié)果以及開藥。尤其是外地患者,盡量讓他們當(dāng)天就看好病,節(jié)省他們來回奔波的時(shí)間和費(fèi)用??傮w推行下來病人的反映都很不錯?!狈S說。

    “返診的人會不會擠壓初診人的號源?”“我的排隊(duì)時(shí)間會不會因此變長?”……市二醫(yī)院在充分聽取患者的疑問后,采用了信息賦能優(yōu)化號源池予以解決,這是醫(yī)院改善首診和返診患者就醫(yī)體驗(yàn)的關(guān)鍵。符合條件的返診患者,叫號屏上會添加“返診”標(biāo)識,根據(jù)當(dāng)日就醫(yī)的實(shí)際情況,叫號系統(tǒng)會間隔2~3名初診患者,安排1名返診患者就醫(yī)。當(dāng)返診患者較多時(shí),醫(yī)院還會臨時(shí)增加??漆t(yī)生開診,保障市民盡快就醫(yī)。

    在“掛一管三”的基礎(chǔ)上,市二醫(yī)院還同步推出了無紙化一站式出入院措施,讓就醫(yī)更惠民。今年9月份以來,醫(yī)院在婦科、外科、眼科進(jìn)行試點(diǎn),80%以上的市民實(shí)現(xiàn)線上辦理出入院,大大減少來回跑動以及窗口排隊(duì)辦理時(shí)間,“接下來,我們會結(jié)合綠島湖新院區(qū)的建設(shè),購置功能更加強(qiáng)大的系統(tǒng),通過信息化建設(shè),讓市民預(yù)約、掛號、繳費(fèi)都能實(shí)現(xiàn)一站式線上處理,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的診療服務(wù)?!笔卸t(yī)院副院長劉世強(qiáng)說。

    文字 | 佛山市新聞傳媒中心記者石春菊

    圖片 | 佛山市新聞傳媒中心記者呂華鋒

    編輯 | 譚凱蕓