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    佛山在線

    佛山市生態(tài)環(huán)境局禪城分局:主動(dòng)靠前服務(wù) 高效解決難題

    “謝謝你們!”近日,佛山華鷺自動(dòng)控制器有限公司的代表向佛山市生態(tài)環(huán)境局禪城分局送來(lái)了一面錦旗,感謝該部門(mén)為企業(yè)辦了實(shí)事。

    今年以來(lái),結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,市生態(tài)環(huán)境局禪城分局通過(guò)品牌項(xiàng)目“環(huán)?;锇橛?jì)劃”平臺(tái),與轄區(qū)內(nèi)4個(gè)村居和117家重點(diǎn)企業(yè)一一對(duì)接,強(qiáng)化服務(wù),提高效率,著力推動(dòng)企業(yè)服務(wù)工作向更深更實(shí)發(fā)展,幫企業(yè)所需,解決一批環(huán)保難題。

    上門(mén)服務(wù)助企業(yè)解難題

    約一年前,佛山華鷺自動(dòng)控制器有限公司在辦理環(huán)評(píng)手續(xù)時(shí)遇到了困難,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人格外焦急。

    獲知這一消息后,佛山市生態(tài)環(huán)境局禪城分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“盡快幫助企業(yè)解決環(huán)評(píng)問(wèn)題,讓企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn)?!彪S后該局工作人員迅速聯(lián)系企業(yè),并為其進(jìn)行把脈,逐一開(kāi)展有針對(duì)性的幫扶措施。

    “無(wú)論是在環(huán)評(píng)文件編寫(xiě)過(guò)程中,還是升級(jí)改造廢氣治理設(shè)備工作中,我們得到了大力支持?!痹撈髽I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了幫助企業(yè)盡快完成環(huán)評(píng)審批,區(qū)環(huán)保部門(mén)人員多次上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),從政策、技術(shù)等層面,提供細(xì)致的指引服務(wù),讓企業(yè)人員感到非常暖心。

    最終,該企業(yè)在限期內(nèi)完成了審批手續(xù),申領(lǐng)了排污許可證,解除了后顧之憂。同時(shí),企業(yè)切實(shí)履行環(huán)保和社會(huì)責(zé)任,加大投入,主動(dòng)升級(jí)了治污設(shè)備。通過(guò)投用更高效的深化治理設(shè)備,企業(yè)也能更好地滿足自身擴(kuò)產(chǎn)、技改的需求,利于日后經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

    6月15日,佛山市生態(tài)環(huán)境局禪城分局環(huán)保專(zhuān)員到企業(yè)走訪,收集企業(yè)訴求,為企業(yè)開(kāi)展環(huán)保體檢。/通訊員供圖

    “多年來(lái),部門(mén)和我們一直保持緊密的溝通結(jié)對(duì)關(guān)系?!鼻袑?shí)感受到禪城生態(tài)環(huán)境部門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作風(fēng),日前,企業(yè)代表向部門(mén)人員送上印有“情系企業(yè),服務(wù)高效”的錦旗,感謝他們急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需。

    幫助佛山華鷺解決環(huán)保問(wèn)題,是禪城區(qū)生態(tài)環(huán)境部門(mén)實(shí)施“環(huán)?;锇橛?jì)劃”助企扶企的一個(gè)生動(dòng)例子。

    該項(xiàng)“環(huán)?;锇橛?jì)劃”項(xiàng)目自2012年開(kāi)始實(shí)施,是該局建設(shè)服務(wù)型黨組織的重要載體。近年,市生態(tài)環(huán)境局禪城分局以“黨建+環(huán)?!睘榍腥朦c(diǎn),調(diào)動(dòng)全局黨員、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任“環(huán)保專(zhuān)員”,為企業(yè)實(shí)施“一對(duì)一、手牽手”的幫扶工作。

    今年以來(lái),該局更將“環(huán)?;锇橛?jì)劃”作為開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育、為群眾辦實(shí)事的重要平臺(tái),積極為企業(yè)和村居提供環(huán)保服務(wù),主動(dòng)收集環(huán)保訴求,著力破解企業(yè)和村居的環(huán)保難題。

    創(chuàng)新模式服務(wù)更好效率更高

    各類(lèi)環(huán)保政策、企業(yè)完成技改后的排放標(biāo)準(zhǔn)判定、危廢倉(cāng)如何規(guī)范化、環(huán)評(píng)及排污許可證申報(bào)……該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要推動(dòng)環(huán)境質(zhì)量不斷向好,少不了污染治理和企業(yè)幫扶“兩手抓”。工作人員通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),對(duì)環(huán)保政策的理解、治理技術(shù)的要求、環(huán)保相關(guān)許可證的獲取等方面,不少企業(yè)面臨著專(zhuān)業(yè)人員和技術(shù)不足的壓力。

    為此,自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),該局依托“環(huán)?;锇橛?jì)劃”,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)服務(wù)工作向更深更實(shí)發(fā)展。

    該局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下設(shè)教育實(shí)踐組,專(zhuān)門(mén)對(duì)接轄區(qū)企業(yè)。同時(shí),以服務(wù)企業(yè)和化解環(huán)境信訪難題為重點(diǎn),該局開(kāi)展了一系列的實(shí)踐活動(dòng),展現(xiàn)出禪城生態(tài)環(huán)境鐵軍為群眾辦實(shí)事的決心。

    強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)方面,該局目前已將117家企業(yè)納入“環(huán)保伙伴計(jì)劃”,并逐一制訂了年度服務(wù)計(jì)劃,提供全方位的生態(tài)環(huán)境法律法規(guī)和政策咨詢、環(huán)保業(yè)務(wù)辦理、環(huán)境信訪投訴處理等服務(wù)。

    其中,環(huán)保專(zhuān)員通過(guò)上門(mén)走訪,主動(dòng)收集環(huán)保服務(wù)訴求,以此提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年的環(huán)?;锇橛?jì)劃啟動(dòng)以來(lái),有27家伙伴企業(yè)提出了有關(guān)訴求。針對(duì)這些問(wèn)題,環(huán)保專(zhuān)員及時(shí)跟進(jìn),對(duì)其中15個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了跟進(jìn)處理,幫助部分企業(yè)解決實(shí)際困難,得到了“環(huán)?;锇椤逼髽I(yè)的一致好評(píng);剩余的問(wèn)題,也正在跟進(jìn)處理中。

    相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下階段,該局將繼續(xù)踐行“黨建+環(huán)?!眲?chuàng)新模式,主動(dòng)收集和解決企業(yè)環(huán)保訴求,把暖企措施做細(xì)做實(shí),形成長(zhǎng)效機(jī)制,讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受實(shí)惠便利,助推禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

    原標(biāo)題:主動(dòng)靠前服務(wù) 高效解決難題

    市生態(tài)環(huán)境局禪城分局依托“環(huán)?;锇橛?jì)劃”平臺(tái)助力企業(yè)發(fā)展

    來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)

    文|記者林曉平 通訊員李夢(mèng)

    編輯|何欣鴻